به گزارش رویکرد کیش به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل سازمان منطقه آزاد کیش، برنامههای سالانه و سهساله این سازمان در مسیر پیادهسازی دولت الکترونیک در راستای تحقق اهداف برنامهریزیشده، اقدامی راهبردی می باشد که به گفته مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان منطقه آزاد کیش، اقدامات متعددی در این زمینه آغاز شده است که یکی از مهمترین آنها راهاندازی سامانه مجوز بهرهبرداری صنعتی است. این سامانه در درگاه سازمان مجتمعسازی شده و مدیریت صنایع بر اساس آن در حال انجام می باشد.
پروژه دیگری که مدتها برای آن برنامهریزی شده بود و اخیراً با حضور سخنگوی دولت به بهرهبرداری رسید، سامانه “چشم جزیره” است که علی سوی در این خصوص به سامانه فرآیند طراحی شده اشاره می کند که این مهم باعث شده که شهروندان و گردشگران بتوانند گزارشها، شکایات، انتقادات و پیشنهادهای خود را ثبت کرده و با دریافت کد رهگیری، پیگیری امورشان را با سرعت بیشتری دنبال کنند. این روند موجب تسریع در رسیدگی و افزایش شفافیت خواهد شد.
پنجره واحد خدمات یا سامانه جامع خدمات منطقه آزاد کیش با رویکردهای دولت به مردم (G2C)، دولت به کسبوکار (G2B) و کسبوکار به کسبوکار (B2B) طراحی شده و بهزودی عملیاتی خواهد شد.
گام بعدی پس از تحقق دولت الکترونیک، دستیابی به دولت هوشمند است. تمامی اجزای سامانه جامع با فناوری هوش مصنوعی یکپارچه می شود تا خدمات بهصورت هوشمند، سریع و کارآمد ارائه شود و نیازهای مردم و گردشگران را پاسخ دهد. اتصال این سامانهها به هوش مصنوعی، علاوه بر افزایش کیفیت خدمات، موجب کاهش هزینههای سازمان، بهینهسازی فرایندها و ارتقای رضایت عمومی خواهد شد.
همچنین، گردشگران ورودی به جزیره باید از سرویسهای نوین و بهروز بهره مند شوند. این مسیر، سازمان را قادر میسازد تا برای استفاده از نسل بعدی فناوریها مبتنی بر هوش مصنوعی گام بردارد و روابط عمومی و امور بین الملل سازمان منطقه آزاد کیش به نقل از علی سوی اعلام کرده است که بخشهای مختلف سازمان در حوزه های توسعه مدیریت، اقتصادی و شرکتهای تابعه مرتبط با فناوری اطلاعات در حال همکاری هستند و بهزودی نتایج نخست این اقدامات اعلام خواهد شد.
