به گزارش رویکرد کیش، راه اندازی سامانه برخط پیگیری اشیاء گمشده مسافران نهتنها به افزایش رضایت گردشگران و بهبود تجربه سفری راحت در کیش منجر شده، بلکه جایگاه فرودگاه بینالمللی کیش را بهعنوان الگویی موفق در صنعت حملونقل هوایی به نحو شایسته و مطلوب معرفی می کند.
همچنین این سامانه نهتنها سرعت و اطمینان در بازگرداندن اموال مسافران را افزایش داده، بلکه باعث بهبود تجربه سفر و ارتقای رضایتمندی مسافران شده است.
بی تردید این رضایتمندی میتواند به جذب بیشتر گردشگران به کیش منجر شود.
این گزارش در ادامه می افزاید:پیگیری بیش از ۱۱۱ درخواست ثبت شده در تعطیلات نوروزی نشاندهنده عملکرد مثبت و موثر فرودگاه کیش در این زمینه است که نقش مهمی را در ایجاد اعتماد به خدمات فرودگاهی ایفا کرده است.
بنابراین گزارش:توسعه خدمات مشابه، نظیر پیگیری آنلاین خدمات فرودگاهی، درخواست خدمات ویژه و پرتالهای اطلاعاتی گردشگری در فرودگاهها، میتواند رضایت مسافران را افزایش دهد.