وی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار رویکرد کیش، جلب رضایت بیماران و ارائه خدمات حرفهای را مهمترین رسالت این حوزه برمیشمرد و استفاده هدفمند از تکنولوژیهای نوین را نقطه عطفی در پاسخ به مطالبات مردم کیش عنوان میکند.
به گفته آقائی، در سالهای اخیر، موضوع کیفیت دسترسی به خدمات درمانی و پزشکی، به ویژه در مناطق ویژهای چون جزیره کیش، این مهم همواره مورد توجه مردم و مسئولان بوده است.
مصاحبه اخیر دکتر مریم آقائی، جراح و دندانپزشک، نشانگر تغییر رویکردی است که از درمان تا رفع نیاز اولیه بیماران به پاسخگویی واقعی بر پایه شناخت خواستههای جامعه و بهرهگیری از تکنولوژیهای روز دنیا عبورکرده است.
دکتر آقائی، صرفاً به نقش درمانگری بسنده نکرده و با تمرکز بر شناسایی نیازهای عموم کیشوندان و گردشگران، رسالت درمان را به مراتب فراتر برده است.
وی، اظهار داشت: این رویکرد مهم یک پیام به آحاد جامعه دارد: رضایتمندی بیماران زمانی تحقق مییابد که نگرش و انگیزه مجموعه درمانی نه تنها رفع بیماری، بلکه ارتقاء تجربه فردی و جمعی بیماران باشد.
سرمایهگذاری دکتر آقائی در حوزه خرید و راهاندازی ابزارهای پیشرفته دندانپزشکی (از پرینتر سه بعدی تا اسکنر و لیزرهای نوین)، به معنای ارتقای زیرساختهای درمانی و کوتاه شدن زمان درمان، افزایش دقت و نیز کاهش بروز خطاهای انسانی خبر می دهد.
وی، بیان داشت: این تحول نه فقط یک مزیت رقابتی بلکه پاسخی هوشمندانه به توقعات رو به رشد بیماران و افزایش جمعیت گردشگر در کیش محسوب میشود.
امروز در مناطقی چون جزیره کیش که هم زمان پذیرای جمعیت ساکن و گردشگران است، دکتر مریم آقائی چنین عنوان می کند که ارائه خدمات سلامت با کیفیت و سرعت بالا، به طور مستقم بر میزان اعتماد عمومی به نظام سلامت جزیره اثرگذار است.
تیمهای درمانی پیشرو با رویکرد “پاسخگویی مسئولانه و شفاف”، در مطب آقائی نه تنها مشتریان جدید جذب میکنند، بلکه در تقویت برندینگ حرفهای و اعتبار منطقه هم موثر واقع خواهد شد.
نمونه مدیریتی موفق دکتر آقائی الگویی است برای رقابت سالم و سازنده که به جای تکرار شیوههای قدیمی و سنتی سرلوحه قرار گرفتن فرایند درمان با بهره گیری از ابزارهای نوین در حوزه دندانپزشکی می باشد.
این شیوه نگاه، در بلندمدت به ارتقای استانداردهای درمانی جزیره و جلوگیری از خروج بیماران به سرزمین اصلی منجر میشود.
نگرش نوین به حوزه دندانپزشکی درکیش که بر پایه شناسایی نیاز واقعی، پاسخگویی حرفهای، سرمایهگذاری روی تجهیزات نوین و احترام به وقت و شخصیت متقاضیان استوار شده، میتواند الگویی الهامبخش برای کل حوزه درمان مناطق آزاد کشور باشد؛ الگویی از تحول، امید و افزایش سرمایه اجتماعی را می تواند رقم بزند.
مطب دندانپزشکی دکتر مریم آقائی از جمله مراکز درمانی محسوب می شود که همزمان با ارائه خدمات به اقشار مختلف جامعه به قشر ارزشمند جامعه که از قدرت معیشتی پایینی برخوردار هستند؛ خدمات رایگان ارائه می شود.
گام برداشتن در مسیر مسوولیت های اجتماعی نیازمند رویکردی حرفه ای و امید آفرینی در جامعه است که در حوزه دندانپزشکی با اهتمام ویژه به افرادی که از قدرت معیشتی پایینی برخوردار هستند؛ می تواند در حوزه هایی که کیش پیشگام و به عنوان الگویی موثر نقش آفرینی می کند بار دیگر خوش بدرخشد.
مطب دکتر مریم آقائی واقع در جزیره کیش، رویامال، طبقه دوم ، واحد ۲۰۶ با تلفن تماس: ۰۹۱۷۳۹۷۶۸۲۲ به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به تمام کیشوندان و گردشگران می باشد.
پیج اینستگرام:
