ثبت یک رفتار حرفه‌ای در پایانه تجاری-مسافری دریایی کیش:
بازگرداندن دستبندطلای گمشده مسافر، به صاحبش

مسوولیت پذیری، صداقت و پاکدستی نیروهای خدوم و زحمتکش پایانه مسافری دریایی کیش در بازگرداندن دستبند طلای گمشده مسافر "کشتی تفریحی امیرکبیر ایرانیان" بار دیگر نقش مهم و حرفه ای این مجموعه را به تصویر کشید.

به گزارش رویکرد کیش، صداقت و پاکدستی نیروهای خدوم پایانه مسافری دریایی کیش به نام های “دادعباس زارعی و حسین رنجبر” نشانه های برجسته ای از فرهنگ سازمانی مثبت و اخلاق حرفه‌ای را به عنوان اصل مهم در ارائه خدمات شایسته به عموم مسافران و گردشگران در دستور کار خود قرار دادند.

امانت داری که فراتر از یک خدمت روز مره بوده و تاثیر آن به طور حتم بر اعتمادبخشی عمومی و اعتبار سازمان بیش از پیش افزوده خواهد شد.

صداقت و پاک‌دستی پرسنل، سرمایه‌ای ارزشمند برای هر مجموعه خدماتی محسوب می‌شود و در شرایطی که کوچک‌ترین لغزش می‌تواند موجب خدشه وارد شدن به اعتماد مشتریان و لطمه به اعتبار سازمان شود.

رفتار زارعی و رنجبر نه تنها به بازگرداندن یک امانت انجامید، بلکه تصویر حرفه‌ای و قابل اعتمادی از مجموعه پایانه دریایی کیش در ذهن عموم مسافران و جامعه شکل داد.

از سوی دیگر، مدیریت صحیح و پیگیری به موقع، کلید حفظ کرامت انسانی و تقویت ارزش‌های سازمانی است. روند احراز هویت و اطمینان از تحویل امانت به مالک واقعی، نشان از نظم، شفافیت و رعایت حقوق مسافران توسط مدیریت پایانه مسافری دریایی دارد که این خود موجب تقویت حس امنیت و رضایت مسافران می‌شود.

بنابراین گزارش، تقدیر از چنین رفتارهای ارزشمند و الگوسازی از امانت‌داری و مسئولیت‌پذیری در نهادینه‌سازی فرهنگ سازمانی سالم و ارتقاء سطح خدمات نقشی کلیدی ایفا می‌کند.

سرمایه‌ای که حفظ و گسترش آن، منابع انسانی را به اصلی‌ترین رکن اعتماد و پیشرفت سازمان مبدل خواهد کرد.

 

 

در facebook به اشتراک بگذارید
در twitter به اشتراک بگذارید
در telegram به اشتراک بگذارید
در whatsapp به اشتراک بگذارید
در print به اشتراک بگذارید

لینک کوتاه خبر:

https://rooykardkish.ir/?p=14241

رویکرد کیش

رویکرد کیش

رسانه مردمی رویکرد کیش با نگاهی عدالت محور در راستای تقویت و ارتقاء سطح سواد رسانه ای و تعامل دو سویه با ساکنان کیش حرکت می کند.

نظر خود را وارد کنید

آدرس ایمیل شما در دسترس عموم قرار نمیگیرد.

  • پربازدیدترین ها
  • داغ ترین ها

تصویر روز:

پیشنهادی: