به گزارش رویکرد کیش،با آغاز جنگ تحمیلی آمریکا و رژیم صهیونیستی علیه جمهوری اسلامی ایران، جزیره کیش نیز همانند دیگر نقاط کشور با محدودیت هایی ناشی از شرایط جنگی مواجه شده است. در پی این شرایط، برخی بخشها با کاهش فعالیت یا توقف موقت خدمات مواجه هستند؛ با این حال مراکز عملیاتی و خدماتی جزیره همچنان با روحیهای جهادی به صورت شبانهروزی در سایه چرخه خدمترسانی به عموم مردم از هیچ تلاشی فروگذار نیستند.
همچنین در این میان، پایانه بینالمللی مسافری دریایی کیش به عنوان یکی از مراکز مهم و راهبردی جزیره، نقش قابل توجهی در مدیریت جا به جایی مسافران ایفا کرده است. این مجموعه که در چارچوب مدیریتی اداره کل بنادر شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه های کیش فعالیت میکند، در راستای مسئولیت های اجتماعی خود تلاش کرده با افزایش خدمات حمل و نقل دریایی، بخشی از محدودیتهای ایجاد شده در بخش حمل و نقل هوایی را جبران کند.
به طوری که تا کنون حدود بیش از ۴۰ هزار نفر از مسیر دریایی جزیره کیش را به دیگر بنادر از جمله بندر چارک ترک کردند تا بدون هیچ دغدغه ای به مقصد خود در سرزمین اصلی برسند.
همچنین در نخستین روز جنگ و تعطیلی فعالیت های فرودگاه بین المللی کیش و محدودیت دسترسی به پروازها، بسیاری از مسافران با چالشهایی در زمینه سفر مواجه شدند. در چنین شرایطی پایانه بین المللی مسافری دریایی کیش با بهرهگیری از ظرفیتهای موجود و اتکا به نیروهای متخصص و متعهد خود، تلاش کرده روند خدماترسانی در مسیرهای دریایی را به شکلی منظم و پایدار تا به امروز ادامه دهد.
بخش قابل توجهی از این فعالیتها در پشت صحنه و به دور از نگاه عمومی انجام میشود؛ جایی که کارکنان مسئولیتپذیر این مجموعه در حوزههای مختلف عملیاتی به صورت هماهنگ فعالیت میکنند و همچون حلقههایی به هم پیوسته در تداوم جریان خدمات رسانی نقش دارند. این نیروها در مدیریت شرایط بحرانی نیز با تلاش مستمر، زمینه ارائه خدمات پایدار به مسافران را فراهم می کنند.
در روزهای ابتدایی شرایط جنگی؛ کارکنان پایانه بین المللی مسافری دریایی کیش با ارائه خدمات گسترده، از جمله پاسخگویی مستمر به پرسشها و مطالبات مسافران، اطلاعرسانی دقیق درباره وضعیت سفرهای دریایی، راهنمایی مسافران از بدو ورود تا خروج از پایانه و ارائه خدمات از طریق سامانههای برخط، تلاش کردند تا ضمن کاهش نگرانیها و استرسهای احتمالی، روند سفرهای دریایی با نظم و آرامش بیشتری انجام شود.
خوشبختانه در این مسیر راهبردی و با نظارت و مدیریت حوزه اداره کل بنادر کیش گام های موثری در این زمینه برداشته شده است اما در این میان ظرفیت های بالقوه و ارزشمند و نا گفته هایی که همیشه در پشت صحنه ها و از دریچه دوربین های خبری در معرض دید قرار نمی گیرد و دیده نمی شوند و آن هم نیروهای متعهد، مسوولیت پذیر و خدوم این حوزه استراتژیک جزیره (پایانه بین المللی مسافری دریایی کیش) که با حضور نیروهای حرفه ای و متخصص در حوزه های مختلف به صورت رنجیروار در ادامه دار بودن نبض جریان خدمات به آحاد جامعه از هیچ تلاشی فرو گذار نبودند و نیستند و به نحو شایسته بحران های پیش آمده را مدیریت می کنند.
