به گزارش رویکردکیش، رئیس اپراتور تلفن همراه سازمان منطقه آزاد کیش با اشاره به اهمیت تجهیزات ارتباطی در کیفیت دریافت خدمات اینترنت، خاطرنشان کرد: کیفیت مودمها و تجهیزات ارتباطی نقش مؤثری در تجربه کاربران دارد و کارشناسان اپراتور آمادهاند از طریق مرکز تماس، کیشوندان را برای انتخاب تجهیزات مناسب و متناسب با محل استفاده راهنمایی کنند.
عزیزی همچنین از آمادگی کامل مرکز تماس اپراتور به شماره ۰۷۶۴۴۱۱ و سامانههای برخط این مجموعه برای پاسخگویی، ثبت درخواستها، ارائه خدمات و پیگیری مشکلات مشترکان خبر داد و تأکید کرد: توسعه خدمات الکترونیکی و پاسخگویی سریع، از مهمترین اولویتهای اپراتور تلفن همراه سازمان منطقه آزاد کیش در مسیر ارتقاء سطح رضایتمندی کیشوندان است.
کیشوندان مشکلات ارتباطی خود را متناسب با موقعیت مکانی از طریق سامانههای اپراتورها ثبت کرده و کد پیگیری دریافت کنند تا امکان بررسی دقیقتر و ارائه پاسخ سریعتر فراهم شود.
